Les licences AutoCAD et ATHENA antérieures à 2021 semblent à première vue fonctionner sous Windows 11. Cependant :
Notre service d'assistance constate de plus en plus souvent des problèmes après les mises à jour de Windows 11. Par exemple :
- Pertes de l'activation d'AutoCAD
- Erreurs graphiques
- Erreurs fatales
- Erreurs de Dongle
- Comportement inattendu : AutoCAD se fige lorsqu'une touche de fonction (F8, F11 ou autres) est activée
- Etc.
Contrairement aux versions précédentes, Windows 11 est un système d'exploitation qui se renouvelle par des mises à jour fonctionnelles. Les composants fondamentaux du système d'exploitation sont modifiés, sans tenir compte des applications plus anciennes. C'est pourquoi les licences AutoCAD et ATHENA antérieures à 2021 peuvent soudainement « se gripper » après une mise à jour de Windows 11.
Autre restriction possible : une ancienne version d'AutoCAD et ATHENA installée au préalable fonctionne sur une mise à jour de Windows 11, mais une nouvelle installation n'est plus possible.
Autodesk et CAD-PLAN ne fournissent plus de mises à jour ou de Service Packs pour ces anciennes versions (voir aussi Autodesk Knowledge Network, en anglais). Il ne nous est donc pas possible de garantir un support efficace et durable. Du point de vue du client, il en résulte l'impression d'un logiciel instable.
Pour ces raisons, nous avons décidé limiter grandement le support pour les licences AutoCAD et ATHENA antérieures à 2021 sous Windows 11. Nous encourageons fortement nos clients pour mettre à jour les licences logicielles susmentionnées dès que possible.
Notre service commercial et technique se tient à votre disposition.